La nueva Mesa de Atención al Vecino comenzó a funcionar esta semana en el Municipio pensada desde la gestión de Hernán Ralinqueo para establecer una mejor, más simple y directa comunicación con los vecinos.
Desde el área de Modernización del Estado se trabajó en el traslado estratégico de la vieja mesa de Reclamos y Sugerencias hacia el Hall central del Palacio Municipal.
Los ciudadanos pueden de esta manera hacer llegar personalmente su duda, inquietud, denuncia, solicitud, queja o reclamo y también una sugerencia. También, pueden comunicarse a través de la línea gratuita 147 (actualmente funciona con las empresas Telefónica y Movistar aunque se está trabajando para que en breve presten el servicio Claro y Personal) o bien al teléfono 466505.
El horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 a 13:30. Fuera de ese horario el vecino será atendido a partir del lunes 16 de mayo por un contestador específico donde puede dejar su inquietud y sus datos personales, con su número telefónico de contacto para que personal capacitado dentro de las 24/72 horas se comunique y pueda establecer un vínculo directo.
